¿Puedo combinar paquetes en una hielera?+
Sí. Puedes combinar los seis guisos disponibles: Pastor, Barbacoa, Tinga, Coachala, Salsa Verde y Birria. Todos son de 500g, así que los mezclas libremente hasta llenar tu hielera. Natural está próximamente.
¿Por qué solo hay hieleras de 3.5 kg?+
Es el formato que manejamos hoy para garantizar la cadena de frío en envío nacional. Si quieres más volumen, se suman hieleras completas: 7 kg son 2 hieleras y 10.5 kg son 3. No manejamos pesos intermedios porque cada hielera viaja llena.
¿El precio incluye el envío?+
No. El subtotal que ves es solo el precio de los paquetes. El envío se cotiza aparte según tu estado, porque cada hielera viaja con su propio costo. Al recibir tu pedido por WhatsApp te contactamos con el costo de envío y el precio final.
¿Cómo llega la carne?+
En hielera térmica con hielo seco para mantener la cadena de frío durante todo el trayecto. Llega en condiciones óptimas, lista para refrigerar o congelar.
¿Cuánto tarda en llegar?+
Next day delivery a las zonas de cobertura. Pides hoy, te llega mañana.
¿Cómo se cotiza el costo del envío nacional?+
Este se cotiza según el estado al que se pida. Por el momento cada hielera tiene su propio costo de envío.
¿Cómo se prepara?+
Abres, calientas y disfrutas. Está listo para comer — solo dale temperatura en sartén o microondas.
¿Cuánto dura?+
Refrigerado se mantiene fresco varios días. Congelado, hasta varios meses sin perder calidad. Cada empaque trae fecha de consumo.
¿Cómo pago?+
Por transferencia bancaria. Te pasamos los datos cuando confirmes tu pedido por WhatsApp.
